All orders are fully insured and handled with the utmost care to ensure your purchase arrives safely.
1. Premium Bridal Gowns & Quality Commitment
For our premium bridal gowns, the manufacturing process takes longer than ordinary clothing because it involves high-quality materials, intricate designs, and meticulous craftsmanship. This dedication to detail and pursuit of perfection naturally extends the delivery timeframe.
Every single gown undergoes our rigorous 10-Point Excellence Inspection—including strict symmetry checks and structural integrity testing—before it leaves our atelier to ensure it arrives in flawless condition.
Please note that delivery times vary from one dress to another based on design complexity, as well as from country to country. You can view the exact estimated delivery window for your specific order at Checkout, or contact our customer service team for assistance.
Bridal Orders Timeline:
- Processing Time: 24 hours
- Tailoring, Production & 10-Point Inspection: Up to 20 days
- Estimated Shipping Time: 9–14 business days
2. Standard Shipping (Other Products)
For accessories and other ready-to-wear items, please refer to the estimated delivery times below:
- USA: 8–11 business days
- Canada: 10–15 business days for some products (within 10–25 business days for others)
- United Kingdom: 5–6 business days for some products (within 5–11 business days for others)
- Europe: 6–15 business days for some products (within 16–22 business days for others)
- Australia: 7–14 business days
Recommendation: For all wedding dress orders, we highly recommend purchasing at least 2 months before your big day to allow ample time for shipping and any local tailored fittings.
Please refer to Shipping Policy for more details.
Toutes les commandes sont entièrement assurées et traitées avec le plus grand soin afin de garantir que votre achat arrive en toute sécurité.
1. Robes de Mariée Premium & Engagement Qualité
Pour nos robes de mariée haut de gamme, le processus de fabrication prend plus de temps que pour les vêtements ordinaires car il implique des matériaux de haute qualité, des designs complexes et un savoir-faire minutieux. Cette attention aux détails et cette quête de perfection prolongent naturellement le délai de livraison.
Chaque robe est soumise à notre rigoureuse inspection d'excellence en 10 points—comprenant des contrôles stricts de symétrie et des tests d'intégrité structurelle—avant de quitter notre atelier, afin de garantir qu'elle arrive dans un état irréprochable.
Veuillez noter que les délais de livraison varient d'une robe à l'autre en fonction de la complexité du modèle, ainsi que d'un pays à l'autre. Vous pouvez vérifier le délai exact estimé pour votre commande directement lors du paiement (at Checkout), ou contacter notre service clientèle pour toute assistance.
Calendrier des commandes de mariage :
- Temps de traitement : 24 heures
- Confection, Production & Inspection en 10 points : Jusqu'à 20 jours
- Délai de livraison estimé : 9 à 14 jours ouvrables
2. Livraison Standard (Autres Produits)
Pour les accessoires et autres articles de prêt-à-porter, veuillez vous référer aux délais de livraison estimés ci-dessous :
- États-Unis : 8–11 jours ouvrables
- Canada : 10–15 jours ouvrables pour certains produits (jusqu'à 10–25 jours pour d'autres)
- Royaume-Uni : 5–6 jours ouvrables pour certains produits (jusqu'à 5–11 jours pour d'autres)
- Europe : 6–15 jours ouvrables pour certains produits (jusqu'à 16–22 jours pour d'autres)
- Australie : 7–14 jours ouvrables
Recommandation : Pour toutes les commandes de robes de mariée, nous vous recommandons vivement d'effectuer votre achat au moins 2 mois avant le jour J afin de prévoir un délai suffisant pour la livraison et les retouches éventuelles chez votre couturier local.
Veuillez vous référer à notre Politique d'expédition pour plus de détails.
Todos los pedidos están totalmente asegurados y se gestionan con el máximo cuidado para garantizar que su compra llegue de forma segura.
1. Vestidos de Novia Premium y Compromiso de Calidad
Para nuestros vestidos de novia de alta gama, el proceso de fabricación requiere más tiempo que el de la ropa común, ya que involucra materiales de alta calidad, diseños complejos y una artesanía meticulosa. Esta atención al detalle y la búsqueda de la perfección extienden de manera natural el plazo de entrega.
Cada vestido se somete a nuestra rigurosa Inspección de Excelencia de 10 Puntos—que incluye estrictos controles de simetría y pruebas de integridad estructural—antes de salir de nuestro taller, garantizando así que llegue en condiciones impecables.
Tenga en cuenta que los plazos de entrega varían de un vestido a otro según la complejidad del diseño, así como de un destino a otro. Puede consultar el plazo de entrega estimado exacto para su pedido específico durante el pago (at Checkout), o ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para recibir asistencia.
Cronograma para pedidos de novia:
- Tiempo de procesamiento: 24 horas
- Confección, Producción e Inspección de 10 Puntos: Hasta 20 días
- Plazo de envío estimado: 9–14 días hábiles
2. Envío Estándar (Otros Productos)
Para accesorios y otros artículos de prêt-à-porter, consulte los plazos de entrega estimados a continuación:
- Estados Unidos: 8–11 días hábiles
- Canadá: 10–15 días hábiles para algunos productos (entre 10–25 días hábiles para otros)
- Reino Unido: 5–6 días hábiles para algunos productos (entre 5–11 días hábiles para otros)
- Europa: 6–15 días hábiles para algunos productos (entre 16–22 días hábiles para otros)
- Australia: 7–14 días hábiles
Recomendación: Para todos los pedidos de vestidos de novia, recomendamos encarecidamente realizar la compra al menos 2 meses antes del gran día para disponer de tiempo suficiente para el envío y los posibles arreglos con su sastre local.
Consulte nuestra Política de envío para obtener más detalles.
1. Les tailles asiatiques sont 1 à 2 tailles plus petites que les tailles européennes et américaines. Choisissez la taille au-dessus si votre taille est entre deux tailles. Veuillez permettre des différences de 2 à 3 cm en raison de la mesure manuelle.